Livraisons

Le transport de votre colis

 

Les colis sont désormais envoyés depuis la Chine directement chez vous avec numéro de suivi.

 

France et les autres pays européens

 

Depuis le 10 janvier 2018 nous avons changé de transporteur, les colis arrivent plus vite chez vous désormais.

 

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h ouvrées après réception de votre paiement. Les modes d’expéditions sont le service Epacket ou le service Express EMS. Concernant les délais de livraison pour la France et les autres pays européens :

  • Le service Epacket (pour les colis de moins de 2kg): met entre 15 et 20 jours (exceptionnellement 30 jours) pour arriver chez le destinataire.
  • Le service Etekuai (seulement pour la France): pour les colis de 2kg et plus. Entre 8 et 15 jours.
  • Le service express EMS: de 7 à 15 jours.

Les colis inférieurs à 2kg envoyés avec le service Epacket sont livrés en France par votre facteur en Lettre recommandée Internationale.
Les colis supérieurs à 2kg envoyés en service standard sont livrés en France par votre facteur en Colissimo.
Les colis envoyés en service express EMS sont livrés en France par La Poste en Chronopost.

Si vous choisissez le service Epacket, les frais de port sont de 7 euros. Les frais de port sont offerts à partir de 100 euros d’achat.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que le colis est expédié le numéro de suivi de votre colis qui vous permettra de le suivre en ligne sur les sites www.17track.net/fr ou track-www.chinapost.com

 

Dom-Tom

 

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h ouvrées après réception de votre paiement. Les modes d’expéditions sont le service standard de la poste chinoise ou le service Express EMS. Concernant les délais, ils sont assez long soit du fait qu’ils transit par la France avant d’arriver en Guyane Française par exemple, soit parce qu’il y a moins de départs d’avions de marchandises vers les îles (La Réunion ou Nouvelle-Calédonie par exemple) :

  • Le service standard (par avion) met 30 jours environ pour arriver chez le destinataire

Si vous choisissez le service standard, les frais de port sont de 7 euros. Les frais de port sont offerts à partir de 110 euros d’achat.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que le colis est expédié le numéro de suivi de votre colis qui vous permettra de le suivre en ligne sur les sites www.17track.net/fr ou track-www.chinapost.com

 

 

Amérique du Nord

 

Depuis le 10 janvier 2018 nous avons changé de transporteur, les colis arrivent plus vite chez vous désormais.

 

 

Canada

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h ouvrées après réception de votre paiement. Les modes d’expéditions sont le service Epacket ou le service Express EMS.

  • Le service Epacket (par avion) met entre 20 et 30 jours pour arriver chez le destinataire. Parfois, mais très rarement, 60 jours à cause du Canada Border (CBSA) agency.
  • Le service express EMS (par avion) : de 7 à 15 jours.

Si vous choisissez le service Epacket, les frais de port sont de 7 euros. Les frais de port sont offerts à partir de 100 euros d’achat.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que le colis est expédié le numéro de suivi de votre colis qui vous permettra de le suivre en ligne sur les sites www.17track.net/fr ou track-www.chinapost.com

 

États-Unis

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h ouvrées après réception de votre paiement. Les modes d’expéditions sont le service standard de la poste chinoise ou le service Express EMS.

  • Le service Epacket (par avion) met entre 15 et 20 jours pour arriver chez le destinataire.
  • Le service express EMS (par avion) : de 7 à 15 jours.

Si vous choisissez le service standard, les frais de port sont de 7 euros. Les frais de port sont offerts à partir de 100 euros d’achat.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que le colis est expédié le numéro de suivi de votre colis qui vous permettra de le suivre en ligne sur les sites www.17track.net/fr ou track-www.chinapost.com

 

Le prix total de votre panier (sans les frais de port) s’affichent en haut à droite de chaque page.
Le choix des frais de port apparaît lorsque vous aller sur la page de votre panier. Pour ce faire, vous pouvez soit cliquer sur le panier en haut à droite soit sur le lien intitulé « panier » en bas à droite de chaque page. (voir photos 2 et 3 ci-dessous).

 

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Lien cliquable panier

 

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Le site ne peut être tenu responsable d’un éventuel retard ou d’une détérioration du produit par le transporteur.
Pour plus d’information voir également les Conditions générales de ventes dans la partie « Livraison ».

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